SMART metodu veya kısaltması “hedef”leri tanımlama kriteri olarak kullanılan bir terimdir. Wikipedia’daki tanımları referans alarak şirketinizi hedeflerinize uygun yönetmeniz için siz KOBİ yönetici ve patronlarına yardımcı olmaya, katkı vermeye çalışacağım.
SMART “Specific Measurable Accepted Realistic Timely“ sözcüklerinin bir araya getirilmesi ile oluşturulmuştur. A ve R harfleri genelde farklı farklı kullanılmakla birlikte genel kabul böyledir. İngilizce kelimelerde alternatif kısaltmalarda sıklıkla kullanılır. Örneğin A için Achievable ve R için ise Realistic oldukça yaygın kullanımdır.
SMART’ı oluşturan sözcükler:
Harf | İngilizce | Türkçe | Betimleme |
S | Specific | Özel / Belirli | Hedef Kesin Ve Net tanımlanmalıdır. |
M | Measurable | Ölçülebilir | Hedef Ölçülebilir olmalıdır. |
A | Accepted | Kabul Edilen | Hedef Alıcılar tarafından Kabul Edilir olmalıdır. |
R | Reasonable | Makul / Gerçekci | Hedef Mümkün/Gerçekleştirilebilir olmalıdır. |
T | Time-bound | Zamana Bağlı | Hedef net bir Zaman takviminde olmalıdır. |
Bir hedef yalnızca bu 5 kriteri yerine getirdiğinde S.M.A.R.T. dır.
SMART metoduna göre göre ölçülemeyen bir hedef, hedef değildir! “SMART” uygulandığında, ölçülebilir ve doğrulanabilir hedefleri gösterir. Net, ölçülebilir ve doğrulanabilir hedefleri “SMART” sonuçlarının tutarlı uygulanmasıdır hedeflerle yönetim.
Hedefler ve görevler tüm paydaşlar için yazılı olarak kayıt altına alınır ve ulaşılmaya hatta üstüne çıkılmaya çalışılır bir yıl boyunca. Belirli aralıklrla yapılan değerlendirme ve gözden geçirmelerde “Ne elde edilmiştir?” veya “ Hedefler’de herhangi bir değişiklik varmı?” diye her aşamada kontrol edilir, uygulamalar esnasında geliştirilip, süreçlerin iyileştirilmesi, düzeltilmesi ve problemlerin bir kez daha tekrar etmemesi için önlenmesi amaçlanır.
Siz de işinizi geliştirmek ve hedeflerinize ulaşmak isterseniz KobiPirin projesine katılın. Siz de işinizde farklılaşma için Kocaeli Ticaret Odası işbirliğiyle yürüttüğümüz Koto.KobiPirin projesine katılın ve işin Pir‘ini kullanın.
Kaybedenler kulübünden kazananlar kulübüne geçin. Aşağıdaki bölümü okumadan önce şu linkleri inceleyin.
http://kobipirin.com.tr
http://pir.ysm.com.tr
İncelediniz mi? Sitelere 5 dakika ayırıp içeriklerini okudunuz mu? Cevabınız EVET ise şimdi devam edebilirsiniz.
İsmini paylaşamayacağımız “Bir KOBİ” müşterimizden:
“Yıllarca işimin teknik bir iş ve müşteriye yapılan teknik bir şov olduğunu düşünürdüm bir çok taahhüt ve hizmet şirketinde olduğu gibi. Pir ve KobiPirin’den öğrendiklerimle işimin bir takım ve organizasyon işi olduğunu, müşteriye verebileceğim en üst kalitede hizmet vermem gerektiğini, özveriyle O’na nasıl yardım edebileceğimizi anladım. Bunu Sedat YAZICI’dan yani yazdığı Pir yazılımından ve kurduğu KobiPirin Danışmanlık sisteminden öğrendim, hatta öğrendim demek yetmez özümsedim, kavradım, onların deyimiyle “farkındalığım” arttı.
Eskiden ben şirketi değil, şirket beni çalıştırırdı.
İK ve Liderlik danışmanlığıyla birlikte Pir yazılımı sayesinde kurduğum sistemle ben işimi ve takımı (ekibimi) çok kolay yönetebiliyorum artık.
Şirkette ırgat gibi çalışır ancak bir gıdım yol alamazdım. Her işi anca kendim yaptığımda ancak yapılabilir olduğunu zannediyor ve ancak o zaman rahat olabiliyordum.
Şimdi ise KobiPirin sayesinde yenilenen ekip ve yeni teknolojik alt yapıyla işler yoluna girmeye başladı. Sanırım bir çok şirket sahibinde, küçük işletme de sıkıntı aynen bu.
Kurmaya başladığım sistemler sayesinde Kurumsal oluyorum diyorum. Onlar bana Sistematikleşiyorsun kurumsallaşma sen yokken her şeyin tıkır-tıkır yürümesi diyorlar. O aşamaya biraz daha var diyorlar.
Sabırlı, endişeden uzak, ne istediği belli (hedefli) bir şirketiz artık.
Yine onların deyimiyle “ölçerek yönetiyoruz”, ölçmeden yönetmiyoruz.
Neyi ölçeceğinizi de merak etmeyin onlar şak diye söylüyorlar.
Size düşen bir süre birlikte yönetmeye karar vermek. Şirket zaten sizin.
Teşekkürler Sedat bey. teşekkürler Pir. Çok çok çok teşekkürler KobiPirin”
Biz de Pir ve KobiPirin markalarının mucidi ve üreticisi YSM Yazılım olarak Sn. KOBİ Patronu’muza bu samimi görüşleri, itirafları ve paylaşımları için çok çok teşekkür ederiz.
İsmini ve firmasını vermeden paylaştık ricası üzerine.
Her firmanın bir oyun planı ve yoğurt yiyişi vardır. YSM olarak bizimki YSM 3-5-2.
YSM, takım oyuncusudur. Takımınızda Biz’e yer açın. Teknik direktör siz olun! Sahayı siz yönetin! Maçı birlikte kazanalım…
Saygılar sunar, hayırlı işler dileriz. Tanışmak ve birlikte çalışmak dileğiyle.
Sedat YAZICI
YSM Yazılım Genel Müdürü